Summit Suites Hotel Campos Do Jordao - Campos do Jordão

O meu quarto duplo superior está equipado com frigobar, aquecimento central e televisão multicanal.

Localização

Cama de casal pequena e desconfortavel. Sistema de som e tv, mediocre.

Café e check out até as 12hs deixa tudo mais tranquilo! A vista da pousada é incrível!

Se hospedar no meio da semana fora de temporada dimiui a qualidade dos serviços (por ex. Menos opções no café-da-manhã), mas nada muito grave.

O café da manhã é excelente.

Não, gostamos muito desse Hotel. Já nos hospedamos lá 3 vezes contando com esta.

A Paisagem é excelente, muito bonita mesmo, os funcionários são muito simpáticos, excelente custo benefício.

O Chuveiro as vezes não esquentava corretamente

Aconchegante, fomos muito bem recebidos na pousada. Estilo família, tranquila, com uma linda vista da cidade, tudo muito novinho.

Falta sinal de tv a cabo.

Amabilidade dos funcionários. Horário em que o café da manha fora servido.

Várias dores de cabeça. Na primeira noite houve um bate porta intenso na caixa d'água que só foi descoberto pelo funcionário depois de duas reclamações (uma a meia noite e a outra 5h30 da manha). Depois o estacionamento deveria ser melhor projetado. Houve, ainda, problema com o pagamento pois debitado duplamente a primeira parcela da diária no cartão de crédito (embora se tenha prontificado a resolver a questão). O café da manhã um pouco fraco. Não havia wi-fi nos quartos do terceiro andar (um sotão com três habitações), onde também havia barulho do motor do elevador.

O aquecimento

O funcionário informou que não sabia se tinha reserva ou não. Ter que mostrar um comprovante da reserva na entrada para confirmar. Na saída tive que pagar o saldo restante em dinheiro . Não aceitam cartão.

Serviço Simples, Café da manhã deixa a desejar!! Preço alto para o tipo de pousada.

Adorei minha estadia na Pousada Mendenhall. Houve problema no aquecedor , mas logo foi resolvido. O café da manhã é bom, mas faltou sucos de frutas naturais. O quarto era bonito e confortável. Minha única reclamação foi com relação ao pagamento, pois tive problemas no cartão de crédito para fazer a reserva e acabou debitando 2 x a entrada. Mas foi resolvido posteriormente com funcionários atenciosos e compreensivos que resolveram o problema. A tarifa foi ótima!

O que mais apreciamos foi a localização do hotel, sua limpeza e cordialidade dos funcionários.

As camas são desconfortáveis. São usados colchões de espuma densidade 33, os quais são bastante duros. Os travesseiros são de baixa qualidade e quando solicitamos travesseiros extras foi-nos informada a cobrança de taxa de 15 reais por travesseiro extra.

O hotel poderia trabalhar com cartões American Express.

Funcionários muito atenciosos. Excelente localização, pois é de fácil acesso ao centro, mas longe o suficiente do barulho. Café da manhã generoso. Excelente custo-benefício. Me hospedarei novamente com certeza.

No meu quarto, haviam duas camas de solteiro juntas, ao invés de uma cama de casal, como era esperado, mas isto não chegou a prejudicar a avaliação positiva.

A vista era muito bonita,boa localização....

O café da manhã poderia ter mais opções!

O atendimento dos funcionários, em especial da recepção, foi muito bom, com total atenção. Também no salão de café, embora este contato tenha sido rápido. A higiene encontrada foi boa. Agradeço a atenção de vocês.